AUTH REFERENCE

dhaka8 লগইন করে সরাসরি লবিতে ঢুকুন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। আমরা লগইন ফ্লো সহজ রেখেছি যাতে মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে...

দ্রুত লগইন সিকিউরিটিমোবাইল ও ডেস্কটপ দুটোতে কাজ করেএক ক্লিকে লবি খোলাbKash Nagad Rocket সাপোর্ট
dhaka8 dhaka8 লগইন করে সরাসরি লবিতে ঢুকুন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে লবি এন্ট্রি পর্যন্ত

প্রথমে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করে আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করুন। তারপর ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সেট করে লগইন করুন এবং পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad অথবা Rocket থেকে যেকোনো একটি বেছে নিন। লগইন স্টেপ শেষ হলে আপনার ব্যালেন্স প্যানেল, গেম লবি এবং বেট হিস্ট্রি সব এক স্ক্রিনে দেখতে পাবেন। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক এসএমএস এর মাধ্যমে পাঠাই যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান। অ্যাকাউন্ট লক

হলে সাপোর্ট টিম লাইভ চ্যাটে সাহায্য করে।

পেমেন্ট চিপ

লগইন করে এই পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করুন

আমরা তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট রেল সাপোর্ট করি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়। লগইন করার পর ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে এই তিনটি অপশন দেখতে পাবেন এবং আপনার মোবাইল...

bKash আপনার bKash ওয়ালেট থেকে লগইন করার পর সরাসরি ডিপোজিট করুন...
Nagad Nagad অ্যাপ দিয়ে লগইন করে পেমেন্ট করুন এবং ইন্সট্যান্ট ক্রেডিট...
Rocket Rocket ওয়ালেট ব্যবহার করে লগইন করার পর ডিপোজিট ও উইথড্র...
হেল্প লাইন

লগইন সমস্যা হলে এখানে যোগাযোগ করুন

লগইন করতে সমস্যা হলে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স দেয় এবং অ্যাকাউন্ট...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল টিকিট আপনার নিবন্ধন নম্বর এবং সমস্যা বিস্তারিত লিখে ইমেইল...
ফোন সাপোর্ট সকাল নয়টা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত ফোন লাইন...
সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

আমরা কীভাবে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপটেড চ্যানেলে পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারে হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর থাকে। আমরা টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন দিয়ে থাকি যা আপনার মোবাইলে ওটিপি পাঠায় প্রতিবার নতুন...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে পড়া না যায়। আমরা ২৫৬...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সট আকারে কখনো স্টোর হয় না। আমরা bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করি যা ওয়ান-ওয়ে ফাংশন, তাই ডেটাবেস অ্যাক্সেস...

ওটিপি ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে ছয় ডিজিটের ওটিপি পাঠাই। ওটিপি পাঁচ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়...

সেশন টাইমআউট

পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যায়। এতে শেয়ার্ড ডিভাইস বা পাবলিক ওয়াইফাইতে নিরাপত্তা বজায় থাকে...

ডিভাইস ট্র্যাকিং

প্রতিটি লগইন এন্ট্রি আমরা রেকর্ড করি সাথে ডিভাইস আইডি, আইপি অ্যাড্রেস এবং টাইমস্ট্যাম্প। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারেন...

লগইন লিমিট

পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট দশ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায় এবং আমরা আপনার মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। এই লিমিট...

লগইন করার পর কোন ফিচার কোন স্ক্রিনে থাকে

আমরা লগইন ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে মোবাইল ও ডেস্কটপ দুটোতেই একই রকম দেখায়। প্রতিবার লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং গেম লবি একই জায়গায় পাবেন এবং...

লবি লেআউট
লগইন করার পরে যে স্ক্রিন আসে তাতে ওপরে ব্যালেন্স প্যানেল, মাঝখানে গেম ক্যাটাগরি ট্যাব এবং নিচে বেট স্লিপ বা হিস্ট্রি বাটন থাকে। মোবাইলে স্ক্রল করে নিচে নামলে একই ক্রমে সব আইটেম দেখতে পাবেন।
পেমেন্ট প্যানেল
ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে পেমেন্ট চয়েস স্ক্রিন খোলে যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি চিপ একই লাইনে থাকে। প্রতিটি চিপে ক্লিক করলে ওয়ালেট ইন্টিগ্রেশন পপআপ আসে এবং আপনি পিন বা ওটিপি দিয়ে কনফার্ম করেন।
বেট স্লিপ ভিউ
লাইভ টেবিল বা স্পোর্টস বেট রাখলে স্ক্রিনের ডান দিকে বেট স্লিপ খুলে যায় যেখানে আপনার সিলেকশন, স্টেক এবং পটেনশিয়াল রিটার্ন দেখা যায়। মোবাইলে এটি নিচ থেকে স্লাইড-আপ হয়ে আসে এবং একই তথ্য প্রদর্শন করে।
হিস্ট্রি ট্যাব
অ্যাকাউন্ট মেনুতে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি এবং বেট হিস্ট্রি আলাদা ট্যাবে থাকে। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, অ্যামাউন্ট, স্ট্যাটাস এবং রেফারেন্স আইডি দেখা যায় এবং ফিল্টার করে শুধু উইথড্র বা শুধু বেট দেখতে পারেন।
প্রোফাইল সেকশন
প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে আপনার নিবন্ধিত নাম, মোবাইল নম্বর, ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস এবং অ্যাকাউন্ট লেভেল দেখতে পাবেন। এখানে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ বাটন থাকে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে বর্তমান পাসওয়ার্ড লাগে।
নোটিফিকেশন বেল
টপ বারে নোটিফিকেশন আইকনে নতুন মেসেজ কাউন্ট দেখায়। ক্লিক করলে প্রমো আপডেট, পেমেন্ট কনফার্মেশন এবং সাপোর্ট রিপ্লাই সব এক লিস্টে আসে এবং পড়ার পর মার্ক করে রাখতে পারেন।
দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু
মোবাইলে নিচের নেভ বারে পাঁচটি আইকন থাকে – লবি, স্পোর্টস, ক্যাসিনো, প্রমো এবং অ্যাকাউন্ট। লগইন করার পর যেকোনো আইকন ট্যাপ করলে সেই সেকশনে সরাসরি যেতে পারেন এবং স্ক্রল পজিশন সেভ থাকে।

আমরা লগইন ফ্লো যেভাবে সহজ রেখেছি

লগইন ফর্ম শুধু দুটি ফিল্ড চায় – ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড। আমরা রিমেম্বার মি চেকবক্স দিয়েছি যাতে পরবর্তী বার ব্রাউজার আপনার ইউজারনেম মনে রাখে। মোবাইলে বায়োমেট্রিক অপশন...

ইউজারনেম সেভ

লগইন পেজে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিলে ব্রাউজার আপনার ইউজারনেম স্টোর করে রাখে এবং পরবর্তী বার শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই লগইন হয়ে যায়। এই ফিচার কুকিতে শুধু ইউজারনেম রাখে, পাসওয়ার্ড রাখে না।

বায়োমেট্রিক অপশন

মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে প্রথমবার লগইন করার পর বায়োমেট্রিক এনেবল করতে পারেন। তারপর থেকে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিলেই সেশন খুলে যায় এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হয় না।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে রিসেট লিংক এসএমএস করি এবং লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন। লিংক দশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়।

অটো লগআউট

পনেরো মিনিট কোনো ক্লিক বা টাচ না হলে আমরা অটোমেটিক্যালি সেশন ক্লোজ করে দিই। এটি পাবলিক ওয়াইফাই বা শেয়ার্ড কম্পিউটারে নিরাপত্তা বাড়ায় এবং আপনার ব্যালেন্স অন্য কেউ দেখতে পারে না।

লগইন এরর ম্যাসেজ

ভুল পাসওয়ার্ড দিলে স্ক্রিনে স্পষ্ট মেসেজ দেখায় যে পাসওয়ার্ড ভুল এবং আরো কয়টি চেষ্টা বাকি। পাঁচবার ভুল হলে দশ মিনিটের টাইমার চালু হয় এবং আপনাকে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে বলে।

মাল্টি-ডিভাইস সিঙ্ক

একই অ্যাকাউন্টে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ থেকে লগইন করতে পারেন এবং সব ডিভাইসে ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। একটি ডিভাইসে বেট রাখলে অন্য ডিভাইসে সাথে সাথে হিস্ট্রি আপডেট হয়।

লগইন সংক্রান্ত যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

লগইন করার পর ব্যালেন্স লোড হতে কয়েক সেকেন্ড লাগে কারণ আমরা পেমেন্ট সার্ভার থেকে লাইভ ডেটা ফেচ করি। যদি দশ সেকেন্ড পরও দেখা না যায় তাহলে পেজ রিফ্রেশ করুন। এরপরও সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ইউজারনেম দিন, আমরা ব্যালেন্স ম্যানুয়ালি চেক করে দেব।

লগইন পেজে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা এসএমএসের মাধ্যমে একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যা দশ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়। লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং কনফার্ম করুন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই লগইন করে রাখতে পারেন এবং উভয় ডিভাইসে ব্যালেন্স সিঙ্ক হয়। তবে একই সময়ে দুটি সেশনে একই গেম খেলতে পারবেন না কারণ দ্বিতীয় সেশন থেকে বেট রাখলে প্রথম সেশন অটোমেটিক্যালি লগ আউট হয়ে যায়।

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার সিকিউরিটির জন্য ছয় ডিজিটের ওটিপি পাঠাই। এটি নিশ্চিত করে যে আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন। ওটিপি পাঁচ মিনিট পর এক্সপায়ার হয় এবং একবার ব্যবহার করলে আর কাজ করে না। ওটিপি না পেলে রিসেন্ড বাটন চাপুন।

লগইন সফল হলেও লবি লোড না হলে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং পেজ রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন। আমরা সার্ভার মেইন্টেনেন্সের সময় নোটিফিকেশন দেখাই এবং সাধারণত পাঁচ থেকে দশ মিনিটের মধ্যে সার্ভিস চালু হয়।

পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট দশ মিনিটের জন্য লক হয়। এই সময় পর আবার চেষ্টা করতে পারবেন। যদি আর মনে না থাকে তাহলে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। অন্য কারণে লক হলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার নিবন্ধন তথ্য দিয়ে ভেরিফাই করলে আমরা আনলক করে দেব।

প্রথমবার মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে লগইন করার পর সেটিংসে যান এবং বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন অপশন এনেবল করুন। তারপর থেকে লগইন পেজে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি আইকন দেখাবে এবং স্ক্যান করলেই সেশন খুলে যাবে। এই ফিচার শুধু সেই ডিভাইসে কাজ করে যেখানে এনেবল করেছেন।